Mantenimiento

Mantenimiento de sitios web y software

Que lo entregado siga funcionando, con cambios chicos incluidos cada mes.

Desde $490 al mes

Días hábiles

Es el plazo típico de un proyecto como este. La fecha exacta del tuyo va en tu propuesta.

Soporte en el Panel ZCK: el ticket de un cambio en el sitio, en curso, con la respuesta del equipo en el hilo.

Precios

Cuánto cuesta al mes

  • Página

    $490 al mes

    Cambios chicos: 2 al mes

  • Sitio web

    $990 al mes

    Cambios chicos: 5 al mes

  • Tienda

    $1,990 al mes

    Cambios chicos: 8 al mes

  • Integración

    $990 al mes

    Cambios chicos: 3 al mes

Qué vas a recibir

  • Cualquier error, sea nuestro o porque cambió algo afuera: una actualización del navegador, un cambio de un proveedor. Lo único que no cubre es lo que se descompone por un cambio hecho de tu lado; eso lo cotizamos.
  • Cambios chicos cada mes: textos, imágenes, colores, acomodo, ajustes de diseño. Todo lo que no necesita planearse.
  • Actualizaciones de seguridad.
  • Nos encargamos de los pagos y renovaciones: tu dominio, tus suscripciones, y te avisamos antes de que algo venza.
  • Monitoreo y respaldos, revisando que de verdad se puedan recuperar.
  • Tu Panel ZCK completo, con tus estadísticas completas.
  • Precio preferencial en cambios grandes y proyectos nuevos.

Cómo se paga

  • Mes a mes, por adelantado. Sin plazo forzoso.
  • O por año, con dos meses de regalo: pagas diez y recibes doce. Los cambios chicos siguen siendo por mes.
  • Te avisamos 5 días antes de cada cobro.

Cambios

Después de entregar

Cuando quieras. El servicio sigue hasta que termina el mes que ya pagaste. Si pagaste por año y cancelas antes, te devolvemos los meses completos que no usaste, calculados a precio mensual.

Lo que es tuyo

  • Tus datos, entregados en un formato que puedas abrir.
  • Tu código y todo lo necesario para operar.
  • Tus cuentas, transferidas a tu nombre.
  • Mudarte a tus propias cuentas no tiene costo si ya llevas al menos tres meses pagados con nosotros; antes de eso, la mudanza se cotiza. Si además quieres cambiar la tecnología con la que está hecho, eso siempre se cotiza.

Lo que no hacemos

    Lo que no cubre

    • Funciones nuevas, rediseños y migraciones: esos se cotizan, con tu precio preferencial.
    • Campañas de contenido o de posicionamiento.
    • Que un proveedor externo no se caiga: lo gestionamos, pero no depende de nosotros.
    • Atención 24/7.

    Cómo vamos a trabajar

    1. Abres un ticket en tu Panel ZCK

      Te confirmamos de recibido en un día hábil, y si tu proyecto está caído por completo, lo atendemos el mismo día hábil.

    2. Si lo que pides ya no es un cambio chico

      Te lo decimos y te mandamos la cotización antes de hacer nada.

    3. Cada mes recibes en tu panel un reporte

      Con lo que pasó: si estuvo en línea, qué se actualizó, qué cambios hicimos y qué te recomendamos para el mes siguiente.

    Preguntas

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento de un sitio web?

    Desde $490 MXN al mes. El monto depende de lo que se mantiene, y queda por escrito antes de empezar.

    ¿Qué cubre el mantenimiento?

    Cualquier error, sea nuestro o porque cambió algo afuera; cambios chicos cada mes, como textos, imágenes o colores; actualizaciones de seguridad; monitoreo y respaldos, y los pagos y renovaciones de tu dominio y tus suscripciones. Lo único que no cubre es lo que se descompone por un cambio hecho de tu lado; eso lo cotizamos.

    ¿Hay plazo forzoso?

    No. Se paga mes a mes, por adelantado, y te avisamos 5 días antes de cada cobro. O por año, con dos meses de regalo: pagas diez y recibes doce.

    ¿Qué pasa si cancelo?

    El servicio sigue hasta que termina el mes que ya pagaste. Si pagaste por año y cancelas antes, te devolvemos los meses completos que no usaste, calculados a precio mensual. Te entregamos tus datos, tu código y tus cuentas a tu nombre.

    ¿Me puedo llevar mi proyecto a mis propias cuentas?

    Sí. Mudarte no tiene costo si ya llevas al menos tres meses pagados con nosotros; antes de eso, la mudanza se cotiza. Si además quieres cambiar la tecnología con la que está hecho, eso siempre se cotiza.

    ¿Qué quieres resolver?

    Cuéntanoslo en dos líneas por WhatsApp. Te contestamos el mismo día hábil, con un precio o con las preguntas que faltan.

    Cotiza por WhatsApp (abre WhatsApp en otra pestaña)